مع الأسبوع الأول من محاكمة مكافحة الاحتكار في Meta ، قدمت الوثائق التي تشاركها لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) مزيدًا من البصيرة في صراعات Meta الداخلية للحفاظ على صلة Facebook. في رسائل البريد الإلكتروني من عام 2022 ، قام المسؤولون التنفيذيون Meta بتطوير رؤى مختلفة لمستقبل Facebook لتعزيز نجاحه ، مع الاعتراف بأن أهميتها الثقافية تتناقص.

سريع إلى الأمام حتى عام 2025 ، وما زالت ميتا تتصارع مع هذه المشكلة. قال مارك زوكربيرج خلال مكالمة أرباح الشركة في الربع الأربع في يناير إن الشركة ترغب في استعادة الأهمية الثقافية على Facebook هذا العام بعودة إلى “OG Facebook”. جزء من حلها لهذه المشكلة هو إطلاق علامة تبويب الأصدقاء التي تم تجديدها مؤخرًا.

في سلسلة من الرسائل من أبريل 2022 ، والتي تمت مشاركتها كدليل خلال المحاكمة ، ناقش Zuckerberg مخاوف بشأن هيكل “الأصدقاء” على Facebook وتنسيقه قديمًا حيث تركز كل منصة رئيسية أخرى على “المتابعة”.

لقد فكر في التخلص من تنسيق الأصدقاء ، وحتى اقترح حذف أصدقاء Facebook للجميع وبدءهم من جديد.

بعض النقاط البارزة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Mark Zuckerberg أدناه.

مخاوف حول فقدان الفيسبوك الأهمية الثقافية

• “أريد أن أتأكد من أن لدينا رؤية فريدة لتطبيق FB الذي يمكن أن يؤدي إلى نمو مستدام مع مرور الوقت. على الرغم من أن مشاركة تطبيق FB ثابتة في العديد من الأماكن ، إلا أنه يبدو أن أهميته الثقافية تتناقص بسرعة وأخشى أن يكون هذا مؤشراً رائدًا للمشكلات الصحية المستقبلية.
• “نظريتي هي أننا نحتاج إلى تحديث بنية الرسم البياني لـ FB من أجل الحصول على الأهمية الثقافية ومسار طويل الأجل أفضل.”
• “أعتقد أننا بحاجة إلى إيجاد استراتيجية لا تترك خدمة واحدة تلتقط قصاصات تتركها الخدمة الأخرى وراءها أو إما أن تكون خدمة مصطنعة أو غير معقولة. في الوقت الحالي ، تعمل IG بشكل جيد على الأهمية الثقافية ، و FB ليس كذلك ، لذلك أنا أكثر تركيزًا على اكتشاف مسار معقول على المدى الطويل”.

القلق من أن بنية “الصداقة” في Facebook عفا عليها الزمن

• “يمتلك تطبيق FB مفهوم الصداقة ، لذلك إذا كان هناك طريقة لتنشيط هذا الأمر وجعله جزءًا أكثر أهمية من الحياة في العشرينات من القرن الماضي ، فقد يكون هذا مسارًا جيدًا.”
• “إن الصداقة تشعر بالخروج من Vogue في الوقت الحالي لعدة أسباب على الأقل. أولاً ، فإن الكثير من الرسوم البيانية لأصدقائي لا معنى لها ولا يملأهم الأشخاص الذين يريدون سماعهم أو التواصل معهم. ثانياً ، يشعر بالوزن الثقيل أن أطلب من شخص جديد كصديق ، مما يجعل من الصعب تصحيح المسألة الأولى. معظم الوقت عندما ألتقي بشخص ما أو أصبح مهتمًا بشخص أرغب في متابعته أولاً ولكن لا يطرح أي شيء على أي شيء. نظرًا لأن FB لا يشعر بأنه مناسب ثقافياً ، فإن ذلك يضيف مزيدًا من الوزن إلى إضافة البعض على FB مقابل الخدمات الأخرى. “
• “يبدو لي أن موقف تطبيق FB في الأهمية الثقافية مرتبط بعمق بهيكل الرسم البياني للأصدقاء بدلاً من مبادئ تنظيمية أخرى-على سبيل المثال ، اتباع الرسوم البيانية على غرار IG/Twitter ، ونهج الخوارزميات النقية على غرار Tiktok ، والمجموعات/المجتمعات على طراز Reddit ، وما إلى ذلك”.

الحلول المقترحة

• “كل شبكة اجتماعية حديثة أخرى مبنية على اتباعها بدلاً من الصديقة ، لذلك يبدو من الممكن أن يكون تطبيق FB قديمًا لأنه لم يتبنى هذا الابتكار الأساسي أبدًا. الطريقة لتصحيح ذلك ستكون للتبني بشكل كامل المتابعة. مفهوم الصفحات الإعجاب كذلك. “
• “إحدى الأفكار التي يحتمل أن تكون مجنونة هي التفكير في مسح الرسوم البيانية للجميع وبدءهم من جديد. هذا يحمل من الواضح أنه إذا فعلنا ذلك ، فإن الكثير من الناس لن يعيدوا بناء الرسوم البيانية الخاصة بهم أو سيصبحون أقل انخراطًا ، لذا فإننا نرغب في التفكير في ذلك ، فسيتعين علينا أن ننظر إلى هذا التنظيف ، فسيتعين علينا أن نحتاج إلى أن يتنقلوا في التجربة. حرك الإبرة “.