بدأ بعض أعضاء نقابة العمال الذين يمثلون أكثر من 10 آلاف عامل باريستا في ستاربكس بالولايات المتحدة إضرابًا لمدة خمسة أيام في المتاجر في لوس أنجلوس وشيكاغو وسياتل، مستشهدين بقضايا لم يتم حلها بشأن الأجور والتوظيف وجداول العمل.

الإضراب، الذي بدأ يوم الجمعة، هو الأحدث في سلسلة من الإجراءات العمالية في الولايات المتحدة والتي تسارعت وتيرتها عبر صناعات الخدمات بعد فترة حصل فيها عمال شركات تصنيع السيارات والفضاء والسكك الحديدية على تنازلات كبيرة من أصحاب العمل.

وقال اتحاد عمال ستاربكس المتحد، الذي يمثل الموظفين في 525 متجرا في جميع أنحاء الولايات المتحدة، في وقت متأخر من يوم الخميس إن الإضرابات ستتصاعد يوميا ويمكن أن تصل إلى “مئات المتاجر” في جميع أنحاء البلاد بحلول ليلة عيد الميلاد.

وقالت ستاربكس: “تشير التقديرات إلى أن 10 متاجر من أصل 10 آلاف متجر تديرها الشركة لم تفتح أبوابها اليوم”، مضيفة أنه لم يكن هناك تأثير كبير على عمليات المتاجر يوم الجمعة.

وانضم نحو 20 شخصا إلى خط اعتصام في أحد مواقع ستاربكس على الجانب الشمالي من شيكاغو، وسط الثلوج والرياح، لكنهم كانوا يهتفون ردا على أبواق السيارات المارة.

وحاول عدد قليل من العملاء المرتبكين الدخول إلى المتجر المغلق قبل أن يبدأ المضربون في الهتاف، لكن عضو النقابة شيب سيرل قال إن رد الفعل كان إيجابيا في الغالب.

وقال سيرل إن 100% من العمال النقابيين في موقع ستاربكس في حي إدجووتر بشيكاغو شاركوا في الإضراب، ووفقًا للعمال، فقد تعرضوا للعديد من ممارسات العمل غير العادلة بما في ذلك الكتابة واجتماعات “الجمهور الأسير” والفصل من العمل. . (اجتماع الجمهور الأسير هو اجتماع إلزامي تنظمه شركة حيث يكون الموظفون مهتمين بالانضمام إلى النقابات وحيث تقوم بإحضار مستشاري علاقات العمل للحديث عن إيجابيات وسلبيات الانضمام إلى النقابات.)

وقال أعضاء النقابة إنهم كانوا يتقاضون حوالي 21 دولارًا في الساعة، وأضافوا أن هذا “كان من الممكن أن يكون أجرًا رائعًا في عام 2013”.

وقال عمال صناعة القهوة إن هذا أجر غير كاف، نظرا للتضخم وارتفاع تكاليف المعيشة في مدينة كبيرة، خاصة وأنهم نادرا ما يحصلون على 40 ساعة عمل أسبوعيا.

وقالوا: “نحن نخطط للتصعيد إذا لزم الأمر”.

طريق مسدود

بدأت المفاوضات بين الشركة والعمال المتحدين في أبريل، بناءً على إطار عمل ثابت تم الاتفاق عليه في فبراير، والذي يمكن أن يساعد أيضًا في حل العديد من النزاعات القانونية المعلقة.

وقالت الشركة الخميس إنها عقدت أكثر من تسع جلسات مساومة مع الاتحاد منذ نيسان/أبريل، وتوصلت إلى أكثر من 30 اتفاقا بشأن “مئات المواضيع”، بما في ذلك القضايا الاقتصادية.

وقالت الشركة، التي يقع مقرها الرئيسي في سياتل، إنها مستعدة لمواصلة المفاوضات، زاعمة أن مندوبي النقابات أنهوا جلسة التفاوض هذا الأسبوع قبل الأوان.

ومع ذلك، قالت النقابة في منشور على فيسبوك يوم الجمعة إن ستاربكس لم تقدم بعد اقتراحًا اقتصاديًا جديًا مع بقاء أقل من أسبوعين على الموعد النهائي للعقد في نهاية العام.

ورفضت مجموعة العمال أيضًا عرضًا بعدم زيادة الأجور بشكل فوري وضمان زيادة بنسبة 1.5 بالمائة في السنوات المقبلة.

“تدعو مقترحات اتحاد العمال إلى زيادة فورية في الحد الأدنى لأجور الشركاء بالساعة بنسبة 64%، وبنسبة 77% على مدى مدة العقد لمدة ثلاث سنوات. وقالت ستاربكس يوم الجمعة إن هذا غير مستدام.

تم تقديم مئات الشكاوى إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل (NLRB)، متهمة ستاربكس بممارسات عمل غير قانونية مثل طرد مؤيدي النقابات وإغلاق المتاجر أثناء الحملات العمالية. ونفت ستاربكس ارتكاب أي مخالفات وقالت إنها تحترم حق العمال في اختيار الانضمام إلى النقابات.

في الشهر الماضي، قالت NLRB إن شركة ستاربكس انتهكت القانون بإخبار العمال في مقهىها الرئيسي في سياتل أنهم سيفقدون المزايا إذا انضموا إلى النقابة.

“إنه [the strike] وقالت راشيل وولف، المحللة في شركة Emarketer لأبحاث السوق: “إن هذا يحدث خلال واحدة من أكثر الأوقات ازدحامًا في العام بالنسبة لشركة ستاربكس، مما قد يؤدي إلى تضخيم تأثيرها مع جلب تدقيق عام غير مرغوب فيه إلى ممارسات العمل في الشركة”.

تشهد سلسلة المقاهي تحولا تحت قيادة رئيسها المعين حديثا بريان نيكول، الذي يهدف إلى استعادة “ثقافة المقاهي” من خلال إصلاح المقاهي وتبسيط القائمة، من بين تدابير أخرى.

وقال وولف: “بالنظر إلى مدى كفاح ستاربكس بالفعل لكسب العملاء، فإنها لا تستطيع تحمل أي دعاية سلبية – أو تأثير على المبيعات – يمكن أن يجلبه الإضراب”.

ودعت النقابة إلى الدعم في خطوط الاعتصام في المدن الثلاث بدءًا من حوالي الساعة 18:00 بتوقيت جرينتش، وفقًا لمنشور على موقع X.

ويأتي إضراب عمال ستاربكس في نفس الأسبوع الذي أضرب فيه عمال أمازون في سبع منشآت أمريكية عن العمل، يوم الخميس، خلال ذروة التسوق خلال العطلة.

وأظهرت بيانات من مكتب إحصاءات العمل الأمريكي أنه كان هناك 33 توقفا عن العمل في عام 2023، وهو أكبر عدد منذ عام 2000، وإن كان أقل بكثير مما كان عليه في العقود الماضية.