أخبر تشارلز هدسون، الشريك الإداري لشركة Precursor Ventures، جمهورًا في AfroTech عن أساسيات معرفة متى تستثمر: يجب أن تتمتع الشركة بمنتج مناسب للسوق وشكل من أشكال الجذب.

لكن الجملة التالية التي قالها أثارت بعض النظرات المفاجئة من الجمهور: يجب على المؤسسين اختبار المستثمرين بمسألة صغيرة لمعرفة كيفية تفاعلهم مع المشكلات. قال: “أنا عضو في مجلس الإدارة مع شخص يميل إلى الانفجار في كل مرة يجلب له المؤسس مشكلة”. “كما يمكنك أن تتخيل، توقف المؤسس بشكل أساسي عن جلب المشاكل لهم.”

وهذا في حد ذاته يمكن أن يمثل مشكلة – سواء في الاستثمار أو في الحياة. عندما يشعر شخص ما أنه لا يستطيع الوثوق بك في المشاكل الصغيرة، فمن المحتمل أنه لن يثق بك في المشاكل الكبيرة أيضًا. وقال هدسون إن هذه الاختبارات الصغيرة يمكن أن تساعد في التخلص من الحلول البناءة للمشكلات، وتساعد على بناء الثقة في وقت مبكر. “هناك أشخاص يمكنك أن تخبرهم بأعمق وأحلك أسرارك، وهناك أشخاص قد تجلب لهم مشاكل عادية.”

يتمتع هدسون بخبرة كبيرة في بناء الثقة مع المؤسسين. استثمرت شركته في أكثر من 400 شركة، بما في ذلك تطبيقات التواصل الاجتماعي، لماذا؟! وديم، وكذلك شركة الحفاضات كودوس. وتمتلك الشركة أصولًا تحت الإدارة بقيمة 250 مليون دولار، وتمتلك حوالي 89 مليون دولار من المسحوق الجاف، وفقًا لـ PitchBook.

لقد شارك مع كبار المسؤولين التنفيذيين بين الجمهور ما يبحث عنه في العرض التقديمي (التوازن بين رواية القصص والبيانات)؛ فريق جيد (لمعرفة ما إذا كان المؤسس يتمتع بحكم جيد في التوظيف؛ وحتى خبرة المؤسسين السابقة في الشركات الناشئة. ولكن ما برز حقًا هو كيف تحدث عن أهمية الضعف والمهارات اللازمة لبناء الثقة، بما في ذلك كيفية إجراء محادثة وكيفية نقل الذكاء العاطفي.

من النادر جدًا أن نسمع مستثمرًا منفتحًا جدًا بشأن أهمية أن يكون منفتحًا جدًا. وقال: “ليس كل مستثمر ينجح أو يقدم لك تعليقات سيقول الحقيقة”. ثم سأل مدير الحوار ما إذا كان ينبغي للمستثمرين أن يقولوا الحقيقة أكثر، فأجاب هدسون بأن “هذا النظام البيئي بأكمله سيعمل بشكل أفضل إذا قال الناس الحقيقة”.

يحاول هو وفريقه إعطاء المؤسس أكبر قدر من التعليقات التي يريدون سماعها. لكنهم غالبا ما يهدفون إلى التعمق أكثر من ذلك.

وقال: “أعتقد أنه أمر جميل أن يتمكن المستثمر والمؤسس من الوصول إلى مكان يثقان فيه في بعضهما البعض ليكونا صادقين ومنفتحين”. “الضعف يمكن أن يذهب في كلا الاتجاهين.”

وقال إنه التقى بالكثير من المستثمرين الذين يعتقدون أنهم يستحقون ثقة المؤسس. وقال: لكن هذا شيء ينبغي كسبه. “لن تقترب من أي علاقة أخرى في حياتك، وتتوقع من شخص غريب أن يخبرك بأعمق أسراره المظلمة ويثق بك.”

وقال إنه يخبر المؤسسين دائمًا أن هدفه هو الوصول إلى مكان يمكنهم فيه الثقة ببعضهم البعض. وبهذه الطريقة، يمكن قبول ردود الفعل القاسية كما لو كانت قادمة من مكان الرعاية.

ولأسباب مماثلة، قال هدسون إنه يولي أهمية كبيرة للذكاء العاطفي، “لأنني أعتقد أنه يدعم الكثير من التحديات التي ستواجهها كشركة ناشئة”.

يحتاج المؤسسون إلى تعلم كيفية توظيف وتقييم والتأثير على الأشخاص والشركة والشركاء والمستثمرين. وقال إن هناك علاقة بين الذكاء العاطفي والصحة العاطفية. قال: “أحد الأشياء التي أختبرها دائمًا هو: هل أعتقد أن هذا الشخص سيكون قادرًا على إدارة التقلبات العاطفية في حياة الشركة الناشئة؟”. ولهذا السبب يبحث دائمًا عن المهام الصعبة الأخرى التي يتولىها المؤسس كدليل لمعرفة كيفية تعامله مع التوتر.

وقال: “قد تكون هذه هواية، أو قد تكون سفراً، أو شركة ناشئة، أو مؤسسة غير ربحية”. “أريد فقط أن أرى بعض الأدلة على أن الشخص قد عمل على شيء صعب والتزم به. لأن الشركات الناشئة تمثل حزمة كبيرة من التحديات.