والآن بعد أن انتهت الانتخابات، يمكن أن يبدأ التشريح. نظرًا لأن هذه هي الانتخابات الأولى التي لعبت فيها روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في الأنظمة الغذائية المعلوماتية للناخبين، فمن المثير للاهتمام التفكير في الأرقام التقريبية. على سبيل المثال، ذكرت OpenAI أنها طلبت من حوالي 2 مليون مستخدم لـ ChatGPT أن يبحثوا في مكان آخر.

ولم يكتف التقرير بتجاهلهم فحسب، بل أوصت ببعض مصادر الأخبار الموثوقة مثل رويترز والأسوشيتد برس. قدمت ChatGPT هذا النوع من الاستجابة “أنا مجرد ذكاء اصطناعي، اذهب لقراءة الأخبار الفعلية” أكثر من 2 مليون مرة في يوم الانتخابات واليوم التالي، حسبما أوضح OpenAI في تحديث لمنشور مدونة حول نهجها الانتخابي.

في الشهر الذي سبق الانتخابات، أرسل ChatGPT حوالي مليون شخص إلى CanIVote.org عندما طرحوا أسئلة خاصة بالتصويت. ومن المثير للاهتمام أنها رفضت أيضًا حوالي 250 ألف طلب لإنشاء صور للمرشحين خلال نفس الفترة.

وعلى سبيل المقارنة، قام محرك بحث الذكاء الاصطناعي Perplexity بدفعة كبيرة للترويج لمركز المعلومات الانتخابية الخاص به، مما أدى إلى حوالي 4 ملايين مشاهدة للصفحة، حسبما زعمت الشركة (حسب بلومبرج).

من الصعب تحديد ما إذا كانت هذه الأرقام منخفضة أم مرتفعة. من المؤكد أنهم لا يقتربون من الريادة في الأخبار: فقد شهدت الخصائص الرقمية لشبكة CNN حوالي 67 مليون زائر فريد في يوم الانتخابات وعدد مماثل في اليوم التالي.

لكن حركة المرور هي مقياس صعب في أفضل الأوقات. ما يهم هذا العام ليس أن شبكة CNN حصلت على حركة مرور عشرة أضعاف ما حصلت عليه هاتان المنصتان للذكاء الاصطناعي معًا، بل أنها حصلت على حركة مرور عشرة أضعاف فقط. كان الملايين من الأشخاص مهتمين بما فيه الكفاية، ويثقون في شركات الذكاء الاصطناعي بما فيه الكفاية، على الأقل لطرح معرفتهم الانتخابية أو تجربتها.

في حين أن لعبة OpenAI كانت اللعبة الآمنة، وربما تكون شركة Perplexity قد نجحت في رهان محفوف بالمخاطر، فمن المحتمل أن تكون صناعة الذكاء الاصطناعي بشكل عام منتشية بحقيقة أنه لم تكن هناك زلة خطيرة من قبل أي من العلامات التجارية الكبرى (باستثناء xAI، بالطبع) وأن اعتبر المستخدمون أن روبوتات الدردشة والمنصات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ذات قيمة كموارد يوم الانتخابات.

ولحسن الحظ بالنسبة لهم، كانت هذه الانتخابات بالذات، رغم أنها مثيرة للجدل بطريقتها الخاصة، حاسمة نسبيًا وأسفرت عن عدد قليل جدًا من المناطق الرمادية مثل النتائج المتنازع عليها، وإعادة فرز الأصوات، والدعاوى القضائية. لو جرت انتخابات 2020 هذا الأسبوع، فربما لم يكن أداؤها جيدًا.

لدى TechCrunch رسالة إخبارية تركز على الذكاء الاصطناعي! قم بالتسجيل هنا للحصول عليه في بريدك الوارد كل يوم أربعاء.