تراجع المؤسسون المشاركون لتطبيق تحديد هوية المتصل السويدي Truecaller عن العمليات اليومية، مما يمثل نهاية حقبة لواحدة من أنجح شركات التكنولوجيا الاستهلاكية في السويد، حيث تسعى نحو تحقيق هدف الوصول إلى مليار مستخدم.

سيقوم آلان ماميدي ونامي زارينغلام، اللذان شاركا في تأسيس Truecaller في عام 2009 والصورة أعلاه، بتسليم مهامهما إلى ريشيت جونجونوالا، رئيس منتجات الشركة ورئيس أعمالها الهندية المهمة، في يناير. وسيظل كلا المؤسسين كمستشارين استراتيجيين وأعضاء في مجلس الإدارة.

وتأتي هذه الخلافة في الوقت الذي تجد فيه شركة Truecaller، التي تدير تطبيقًا يحمل اسمها لحظر المكالمات والرسائل غير المرغوب فيها، مكانتها بعد فترة صعبة، مع ارتفاع إيرادات الربع الثالث بنسبة 15٪ إلى 457.3 مليون كرونة سويدية (42.3 مليون دولار). والأمر الأكثر أهمية هو أن عائدات الإعلانات ــ التي كانت مصدراً للقلق ــ ارتفعت بنسبة 8% بعد عدة أرباع من الانخفاض.

وقال ماميدي في بيانه الربع سنوي الأخير كرئيس تنفيذي: “إننا نقترب من نصف مليار مستخدم، وأنا مقتنع بأننا نستطيع الوصول إلى مليار مستخدم في غضون سنوات قليلة”. “نحن واحدة من الشركات القليلة جدًا على مستوى العالم التي نجح منتجها في جذب مئات الملايين من الأشخاص. ومن خلال القيام بذلك، وضعنا السويد على خريطة العالم، وهذا الإنجاز هو شيء نفتخر به أنا والمؤسس المشارك نامي بشكل لا يصدق.”

جونجونوالا، الذي انضم في عام 2015 ويحمل الجنسية السويدية على الرغم من جذوره الهندية، يرث شركة تجد موطئ قدم لها بعد فترة صعبة بعد الاكتتاب العام. يهيمن تطبيق Truecaller، الذي تم طرحه للاكتتاب العام في أكتوبر 2021، على تحديد هوية المتصل في الأسواق الناشئة ولكنه يواجه أيضًا تحديات جديدة في الاقتصادات المتقدمة، لا سيما على منصة iPhone الخاصة بشركة Apple.

تخطط المجموعة لإطلاق ما يسميه المسؤولون التنفيذيون “أكبر تحسين للمنتجات على الإطلاق” لنظام التشغيل iOS خلال هذا الربع، بما يتوافق مع بعض إمكانيات Android. في حين أن مستخدمي iPhone يمثلون 7% فقط من قاعدة Truecaller، فإنهم يحققون 40% من إيرادات الاشتراك – وهو تفاوت يسلط الضوء على التحديات والفرص المقبلة.

قال جونجونوالا، الذي أشرف على تطوير المنتجات وأكبر مصدرين لإيرادات الشركة: “بعد أن عملت بشكل وثيق مع آلان ونامي منذ عام 2015، أعلم أن هذه وظائف كبيرة يجب ملؤها”.

ويأتي هذا التحول في الوقت الذي انتعشت فيه أسهم Truecaller بأكثر من 70٪ من أدنى مستوياتها في مارس، حيث أشار محللو JPMorgan إلى أن الدخول الجديد إلى السوق وتدفقات الإيرادات الناشئة يمكن أن يؤدي إلى مزيد من الارتفاع.

ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات. وتواجه الشركة تدقيقًا تنظيميًا في الهند، حيث تحقق أكثر من 70% من إيراداتها. أشارت التقارير الأخيرة إلى أن أداة Airtel الجديدة لحظر البريد العشوائي يمكن أن تهدد هيمنتها، على الرغم من أن المراجعات المبكرة تفضل عرض Truecaller.

تم الإعلان عن رحيل المؤسسين جنبًا إلى جنب مع نتائج الربع الثالث المتسارعة، والتي أظهرت نموًا واعدًا في الأسواق الإستراتيجية مثل كولومبيا ونيجيريا، حيث قفزت أعداد المستخدمين بنسبة 40٪ على أساس سنوي. ارتفعت إيرادات الاشتراكات في الولايات المتحدة بأكثر من 60% حيث ركزت الشركة على تحويل المستخدمين إلى عملاء يدفعون.

وقال ماميدي وزارينجلام في بيان مشترك: “لدينا فريق إداري رائع نثق به بشدة”. “ومع وجود هذه القطع في مكانها الصحيح، نحن مقتنعون بأن الشركة في وضع جيد لتحقيق النجاح في المستقبل.”